信息新闻 → 工商信息   让索要发票成为习惯       朋友你有索要发票的习惯吗？但是，您知道吗，索要发票,那是您的权利。消费者者购物后,商品出现问题,消费者可持购物发票向商家进行退换。消费者索要发票和商家出具发票在我国的《消费者权益保护法》第三章二十一条规定：“经营提供商品或服务，应当按照国家有关规定或商业惯例向消费出具购货凭证或服务单据；消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者必须出具”。 一些商家为了推卸售后服务责任，不给消费者提供发票，使消费者在权益受损时，向消协投诉或向法院提起诉讼时缺少确认事实的凭证，而使消费者的正当权益得不到保护。 《消法》第21条明确规定经营者提供商品或服务应当向消费者出具发票，消费者索要发票，经营出具发票是“必须”的，出具发票不得加收任何费用。假如商家借口已给消费者优惠价格，消费者索要发票，就要另外加“税金”钱，大多数的消费者为了眼前省几个小钱就不会索要发票，这就为以后维权埋下了祸根。 另外生活中我们还经常会遇上这样的情况，购买皮鞋，商家在发票上注明“皮鞋一双”没有材质（革、仿皮、真皮）的说明。而大多数消费者不注意这些细枝末节，不会提出任何异议，而恰恰就是这种发票，给日后的维权埋下了隐患。购物时，对商家开具的发票，消费者一定要仔细核对，以便为日后的维权提供有效的依据。 笔者在这里提醒广大消费者购物时索要发票应成为习惯，以更好的保护好自己的合法权益。 宜丰县工商局 陈姣屏 二00八年六月十七日           本文总访问人次为:145

江西省宜春市工商行政管理局版权所有 江西省宜春市工商行政管理信息中心编辑制作
地址：江西省宜春市宜阳北路636号 邮编：336000 传真：（0795）3571120
电子邮件：ycs_gsj@yahoo.com.cn
本网站正在建设中，欢迎提出意见和建议！
建议使用1024*768分辨率，IE6.0以上浏览； 本页面执行时间为 15.625毫秒！累计访问人数为：